Další moduly

Offeris nabízí řadu modulů pro vaši firmu.

Neustále zlepšujeme Offeris tak, abyste v něm pracovali pohodlně a rychle. Každý modul pravidelně aktualizujeme a rozšiřujeme podle postřehů od našich uživatelů.

Kontakty
Produkty
Katalogy
Úkoly, Kalendář
Servis
Reklamace
Statistiky

Kontakty

Zákazníci jsou pro vaše podnikání nejdůležitější. Jejich správa, vyhledávání, třídění podle různých kritérií či definování obchodních podmínek je v Offerisu komplexní a rychlé.

Přehled o zákaznících a dodavatelích
Úkoly a kalendář pro zákazníka
Přiřazený obchodník a servisní podpora
Možnost zobrazovat dodavatele pouze vybraným uživatelům
Kontaktní osoby pro firmu
Hromadný e-mail
Obchodní podmínky - např. specifické cenové hladiny a slevy pro různé skupiny produktů
Nástavba pro call centra

Úkoly, Kalendář

Zprávu kontaktů doplňuje modul Úkoly a Kalendář, abyste si uměli plánovat schůzky, vytvářet zápisy ze schůzek a sledovat aktivity obchodníků.

Propojení s Google a Outlook kalendářem
Zápisy ze schůzek
Lehké vytvoření objednávky
Kalendáře napříč celou firmou
Vazba např. na firmu a pod.
Nástavba pro call centra

Produkty

Tak komplexní správu produktů jak naleznete v Offeris-u jinde nenajdete.

Jazykové mutace produktů
Zákaznické ceny pro každého zákazníka
Výpočet nákupní a prodejních cen z dodavatelské ceny
Více dodavatelů jednoho produktu
Doporučené příslušenství k produktu
Náhrady produktu, pokud se produkt nap.
Složení produktu z komponentů

Servis a reklamace

Prodejem dobrý obchod nekončí. V Offerisu můžete sledovat i servisní objednávky a reklamace.

Evidence zařízení u zákazníka
Servisní objednávky
Jednoduché vytvoření přijaté objednávky ze servisní objednávky
Plánované pravidelné servisní úkony
Sledování záručních a pozáručních reklamací
Propojení reklamací na fakturované položky

Statistiky

Abyste se mohli správně rozhodovat, potřebujete správné informace.

K dispozici máte spoustu statistik, pohledů na vaše data i grafů.
Umíte zjistit i to, jaké údaje byly v systému změněny, kdy a kým. Dokonce i to, kdo a kdy vytiskl konkrétní dokument.

Statistiky z pohledu vaší firmy, produktu, zákazníka, dodavatele, což obchodníka
Umíte vyhodnocovat činnosti a cíle obchodníka i jednotlivých oddělení
Uvidíte každý odeslaný email
Kdo co vytiskl
Kdo přidal, upravil nebo vymazal jaký záznam
Množství finančních statistik